ダナンガイド商店ダナン初心者向け日本語ガイドを利用すると？
① ダナン旅行が “安く” “便利”になる
② ダナン旅行を “より” 楽しめる
③ 旅行中のトラブル発生時の “サポート”
ダナンガイド商店では、ダナン旅行初心者向けサービスを提供しています。ダナンガイド商店が提供するプライベートガイドのサービスは、1人の日本語ガイドを派遣するのに1時間2,000円～です。基本的には派遣するガイドの数で料金が決まるため、複数人なら1人あたりの料金も混載ツアーと同様に安くなります。
下記のようなサービスをお客様の要望に合わせて追加できます。
日本語を話せるベトナム人が空港までお迎え
SIMカードの購入をサポート
手数料の安い両替所での両替をサポート
車に安く乗ったり、お得に車をチャーターする方法の指導（Grabの使い方指導）
旅行プラン、おすすめレストランの相談（ガイドへの直接相談）
お客様の代わりに、商品購入時の値段交渉
※1日の最低ガイド・ツアー時間は、4時間になります。
※スケジュール以外の打ち合わせやビジネス視察、地元企業へのアポ取りが必要な場合には、通訳から依頼をお願いします。
料金の節約はもちろん、ベトナム旅行をより楽しめるよう忖度なしに観光スポットの紹介もします。
ご家族や団体での旅行でも、日本語のできるベトナム人ガイドが1人いると安心です。旅行中のちょっとしたサポートだったり、トラブル発生時の対処でも日本語のできるベトナム人がいた方が円滑に進められます。旅行のサポート役としてのガイドもぜひご検討ください。
お申し込みまで料金の請求はありません。質問なども下記からお気軽にお問い合わせください。
ダナンの日本語ガイド料金
ダナンガイド商店が提供するプライベートガイドのサービスは、基本的に派遣するガイドの数で料金が決まります。1人の日本語ガイドを派遣するのに、1時間2,000円～です。ガイドの数で料金が決まるため、複数人なら1人あたりの料金も混載ツアーと同様に安くなります。
またダナンガイド商店が派遣するガイドは、すべて日本語を話すガイドです。プライベートガイドですので、お客様の要望に合わせて集合時間、集合場所、スケジュールが組めます。
| 最初の2時間まで | 1時間あたり3,000円 |
| 2時間以降 | 1時間あたり2,000円 |
（例）13時から21時までの8時間、日本語ガイドを希望
2時間6,000円（1時間あたり3,000円）+6時間12,000円（1時間あたり2,000円）＝計18,000円
※2名で1人あたり8時間9,000円です。
お客様が4名まででしたら、1人のガイドで対応します。お客様が5名以上の場合は、日本語能力も高くグループツアーに慣れたガイド、もしくは2人以上のガイドが原則となります（5名以上の場合は料金が上がります）。基本的には、ガイドの数で料金が決まるため、1人あたりの料金も格安になっています。他社様のツアーと料金の比較する場合には、日本語ガイドが同行するかどうかと1人あたりの料金での比較をお願いします。
また1日の最低ガイド・ツアー時間は、4時間になっています。4時間以下のガイドも可能ですが、4時間分の料金になります。
お申し込みまで料金の請求はありません。質問なども下記からお気軽にお問い合わせください。
ダナン郊外発着、ホイアン・フエ発着のガイド料金
ダナン市内以外での待ち合わせ・解散は、担当ガイドがそちらへ向かうため、ダナン市内へ戻るための交通費・時間分のガイド料金をお客様にご負担いただきます。ダナン郊外でも、中心地から離れる場合には追加料金が発生します（例：インターコンチネンタル・ダナン・サン・ペニンシュラ・リゾート、ダナン三日月で集合・解散の場合など）。
ホイアン発着やフエ発着でのガイドも可能です。ただし料金の計算は、こちらもダナン市内からとなります。
■ダナン発、ホイアン着の場合の料金とスケジュール例
9時 ダナン市内からミーソン遺跡へ移動
10時15分 ミーソン遺跡到着
13時 ミーソン遺跡からホイアンへ移動
14時 ホイアン旧市街に到着（ガイド、ドライバーと解散）
15時 ガイドとドライバーがダナン市内に到着
上記スケジュール例では、ガイドとドライバーがお客様と同行するのは9時から14時までの5時間になります。しかし料金はガイドとドライバーがダナン市内へ戻るダナン発着6時間の料金になります。車のチャーターを弊社で利用せず、ダナン発、ホイアン着でガイドのみを派遣するかたちですと、ホイアンからダナンへ戻るまでの時間分のガイド料金と移動費もかかります。ダナン発ホイアン着（ホイアン発ダナン着）の日本語ガイド派遣で、ダナン発着の場合よりも2,500円料金が高くなります。
ホイアン発着の日本語ガイド料金については、下記ページも参考にしてください。
日本およびベトナムの連休中のガイド料金
日本およびベトナムの主な連休
・ベトナムの旧正月（テト）：毎年1月下旬から2月上旬頃
・ゴールデンウィーク期間：毎年4月下旬から5月上旬
※ベトナムもこの期間は連休です。
・お盆休み：毎年8月中旬
・ベトナム建国記念日（国慶節）：毎年9月2日前後
・年末からお正月期間：毎年12月下旬から翌1月上旬
日本およびベトナムの連休中は、ガイドおよび車のチャーターの手配が難しくなります。手配可能な場合でも、ベトナムの祭日のガイド、ドライバーへの支払はベトナムの法律上3倍にしなければなりません。したがいまして、この期間の料金は、通常時と異なる場合があります。
料金が変わる場合には、この期間に予約する際のお問い合わせ時（お支払前）にお伝えします。
お申し込みだけでなく、質問等についても下記メールフォームもしくはダナンガイド商店・公式LINEよりお気軽にご連絡ください。お申し込みまで料金の請求はありません。質問なども下記からお気軽にお問い合わせください。
日本語ガイド料金のお支払い方法について
日本語ガイドの利用料金は、クレジットカードもしくは銀行振込、現地での現金による事前決済が可能です。現地での現金による事前決済の場合には、48時間以上前に会社事務所（ゴルフショップ）へ来店いただき、お支払いをお願いします。
現金決済では、日本円、ベトナムドン、アメリカドルで支払いができます。ただし、お札でのお支払のみで、硬貨でのお支払いはできません。日本円で1,000円未満、アメリカドルで1ドル未満の端数は、ベトナムドンでお支払いいただきます。お釣りが出る場合は、ベトナムドンでのお渡しになります（日本円でのお釣りは出せません）。
ダナン（ベトナム）旅行初心者向けガイドのスケジュール例
プライベートガイドですので、お客様の要望に合わせて観光ツアーのスケジュールが組めます。待ち合わせ場所も時間も自由に選べます。観光スポットを回る途中で日本円からベトナムドンへの両替やSIMカードの購入もできますし、初日から様々な知識を教えられます。楽しくお得なダナン旅行をサポートします。
※観光スポットの開園時間や所要時間、移動時間を考慮しますと、スケジュール的に楽しむのが難しい場合もあります。時間配分などスケジュールにつきましては、こちらからアドバイスをしますので、事前に決めていただくのが望ましいです。
空港やホテルでの待ち合わせを希望されるお客様が多いです。空港では客引きなど、色んな人が話かけてきます。ぼったくりも多いため、客引きは無視してください。事前にお伝えする担当ガイドの名前を確認の上、心配であればLINEや事前にお伝えする担当ガイドの電話番号へご連絡ください。
弊社に日本語ガイドの派遣を依頼された場合でも、チャーターの依頼もするか、Grab（配車アプリ）等で車を呼ぶか、タクシーを利用するかを選べます。空港でのGrabの利用方法等は、下記ページをご覧ください。
Grabの使い方は、ツアー中、ガイドが教えることもできます。Grabはちょっとした移動でも使える非常に便利なツールです。ベトナム旅行でずっと使えるツールになります。知識としてGrabの使い方は身につけておくことを推奨します。
ちなみにGrabでは、普通の乗用車も配車できます。
タクシーなら空港ターミナル出口の目の前から乗車できるため便利です。ただしGrabよりも若干料金は高くなります。
4時間以上のチャーターであれば、弊社が契約しているドライバーも手配できます。長時間、長距離の場合、弊社が契約しているドライバーの方がGrabやタクシーよりも料金を抑えられる場合があります。Grabやタクシーですと、長時間、長距離の移動の場合にはドライバーと料金交渉が必要となり、距離や時間によっては高額な料金を請求される場合もあります。
ただし弊社が契約しているドライバーの車も、ターミナル到着口前の車線までは入れません。ターミナルの出口でガイドやドライバーと合流し、車が停車している駐車場まで歩く必要があります。
大きな荷物はホテルに置きましょう。観光するなら身軽な状態が好ましいです。ホテルでのチェックイン手続きもガイドがサポートできます。
ベトナムドンの現金を持っておきたい場合、宝石店など手数料の安い両替所へお連れします。レートの交渉をすれば1％程度の差で両替もできます。必要ならSIMカードの購入もお手伝いいたします。
レストランやカフェ等で食事をしながら、ベトナムやダナンでの観光、おすすめのお店やお土産についてだったり、気になる事はガイドへ聞いてください。
ホイアン市内でも、お客様の希望する観光をお楽しみください。プライベートガイドの特権として、時間配分は自由に調整できます。
お申し込みまで料金の請求はありません。質問なども下記メールフォームもしくは公式LINEからお気軽にお問い合わせください。
日本語ガイド料金に含まれないもの
ガイド中は、移動費、飲食費、各種入場・施設使用料等の費用が発生します。これらの費用は、ガイド料金には含まれておりません。これら費用が発生した場合は、お客様にご負担いただきます。担当ガイドにかかる経費もご負担ください。
ガイドは、原則としてお客様とは別で食事をとります。ガイドと一緒の食事を希望する場合には、ガイド分の食費もご負担ください。
（お客様負担例）入場料が必要な施設でのガイド分の入場料、レストラン等でのガイド分の飲食費
予約、キャンセルポリシー
ガイドの予約は、サービス提供の48時間以上前が原則になります。日時の調整もありますのでお早めにご連絡ください。お申し込みが重なる日時には、ガイドが用意できず、サービスの提供をお断りする場合もあります。シーズン中、日本の連休中にガイドを希望される場合は、1ヶ月以上前の予約を推奨します。
日時の変更があった場合は、できるだけ早く連絡をお願いします。待ち合わせ場所に遅れても、ガイド予定時間内は、待ち合わせ場所で待機するか、近くで対応できるようにしておきます。ただし繁忙期などに1時間単位で遅れる場合、ガイドが対応できず、キャンセルとなる場合もございます。また追加料金なしに、終了時間の延長は不可です。時間通りにガイドのサービスはスタートし、終了となります。
空港待ち合わせの場合、航空機の便名もご記載いただきます。航空機の遅れは空港で把握できるため、大幅な遅延があってもガイドが近くで待機します。ただし航空機の遅延が生じた場合でも、追加料金なしに終了時間の延長は不可です。
・通常時のオプショナルツアー（日本語ガイド＋車のチャーター）のキャンセルポリシー
オプショナルツアーでは、7日内のキャンセルが不可になります。車のチャーターがつくオプショナルツアーではなく、プライベートガイドのみの派遣でしたら、4日（96時間）前まで返金対応になっています。
車のチャーターサービス催行日より7日以上前のキャンセル：キャンセル料金が発生しません（ただし銀行振込、クレジットカードによる事前決済をされた場合、振込手数料、決済手数料を引いての返金となる場合があります）。
車のチャーターサービス催行日まで7日以内でのキャンセル：キャンセル料として100%の料金がかかります。
（例1）11月23日に “12月1日のチャーター” を当社に依頼→11月25日に当社へお支払い（お客様からの入金を確認後、当社でチャーターの手配とタクシー会社へ支払を行います）→11月26日にキャンセルの依頼→キャンセルは不可（100％のキャンセル料がかかります）
（例2）11月22日に “12月1日のチャーター” を当社に依頼→11月22日に当社へお支払（お客様からの入金を確認後、当社でチャーターの手配と支払を行います）→11月23日にキャンセルの依頼→振込手数料、決済手数料を引いた金額の返金（クレジットカードによる事前決済の場合、4％の決済手数料が発生する場合があります。この場合、4％の決済手数料を引いての返金となります）。
・日本およびベトナムの連休中のオプショナルツアーキャンセルポリシー
日本やベトナムの連休中は、見積もり料金およびキャンセルポリシーも異なります。
・ベトナムの旧正月（テト）：毎年1月下旬から2月上旬頃
・ゴールデンウィーク期間：毎年4月下旬から5月上旬
・お盆休み：毎年8月中旬
・ベトナム建国記念日（国慶節）：9月2日前後
・年末からお正月期間：毎年12月下旬から翌1月上旬
上記期間は、ガイドおよび車のチャーターの手配が難しくなります。手配可能な場合でも、祭日のガイド、ドライバーへの支払はベトナムの法律上3倍にしなければなりません。またキャンセルポリシーにつきましても、2週間前のキャンセルは不可（キャンセル料金100％）など、規定が変わります。
変更点は、この期間でのお申し込み時にお伝えしますので、ご確認ください。
